Conditions de retour et formulaire de rétractation

D'après l'article L.121-20 du Code de la consommation, tout consommateur bénéficie d'un délai de 7 jours pour exercer son droit de « rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour ».

Le remboursement (hormis les frais de port) de l'article sera effectué dans un délai de 30 jours. L'article ne devra avoir été ni utilisé ni abîmé.

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